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Erfolgsfaktoren der Internetstrategien - Teil 2
Diese Qualität wird deutlich durch die Anzahl der Seitenabrufe, die Häufigkeit mit der die Seite besucht wird und die Verweildauer der User auf der Internet-Seite.
Handel
Die Anzahl der Seitenabrufe und die Häufigkeit, mit der eine Internet-Seite besucht wird, führen zum nächsten Schritt: Dem Abwickeln von Geschäften über das Internet.
Beratung
Die Beratung spielt eine wichtige Rolle bei der Kaufentscheidung der Kunden.
Das Problem hierbei ist, dass die Beratung nicht in dem Umfang geboten wird bzw.
geboten werden kann, wie es der Kunde gerne hätte.
Der Kunde wird also mit wichtigen Entscheidungen alleine gelassen.
Um zu verhindern, dass der Kunde sich anderweitig orientiert, ist die persönliche Beratung zwingend erforderlich.
Beispielsweise kann die persönliche Beratung telefonisch erfolgen.
Die nötigen Daten dazu könnte das Immobilienunternehmen aus den Mailinglisten entnehmen.
Kommunikation
Die Bekanntmachung des Internet-Auftritts des Immobilienunternehmens muss erfolgen.
Dazu ist es notwendig die Internet-Adresse auf allen Exposés, Visitenkarten, Bauschildern, Anzeigen und Geschäftsbriefen deutlich sichtbar zu machen.